«Почта России» больше не будет присылать квитанции

«Почта России» прекратила доставку платёжных документов за потребление АО «ЭнергосбыТ Плюс» жителям Оренбургской области.

«Изменения произошли с июля. Квитанцию на оплату потреблённых услуг за электроэнергию, а также иные услуги, которые включены в квитанцию, АО «Энергосбыт Т Плюс» (а для жителей Новотроицка это ещё и услуга по вывозу мусора, ― прим. ред.) принял решение доставлять собственными силами. Договор на доставку счетов-квитанций для населения был расторгнут, ― сообщили Ntsk.ru в пресс-службе «Почты России». ― Просим направлять вопросы, связанные с недоставкой платежных документов или их несвоевременной доставкой в адрес АО «ЭнергосбыТ Плюс».

Однако в пресс-службе АО «ЭнергосбыТ Плюс» нам сообщили, что договор между компаниями расторгнут по инициативе  ФГУП «Почта России».

«Сейчас компании ведут переговоры по вопросам дальнейшего взаимодействия. Энергетики прилагают все усилия для решения сложившейся ситуации, в том числе пробуют альтернативные способы доставки квитанций, ― отметили в АО «ЭнергосбыТ Плюс». ― Напоминаем, что оплатить коммунальные услуги можно, не дожидаясь платёжных документов. Как в офисах обслуживания компании, так и через онлайн-сервисы на сайте «ЭнергосбыТ Плюс»: «Личный кабинет» и «Обратная связь» (не требует регистрации). Кроме того, приём платежей без квитанций ведётся через Сбербанк-онлайн».

Отметим, что в клиентских офисах компании, отделениях Сбербанка и Почты Банка оплата принимается и без предъявления квитанции ― по номеру лицевого счёта или адресу. Для своего удобства клиенты энергокомпании также могут оформить получение платёжных документов на свою электронную почту в личном кабинете на сайте «ЭнергосбыТ Плюс».