В Новотроицке наказали «оконную» фирму

Татьяна Петрова решила установить в квартире новые окна, просмотрела много информации и обратилась в фирму, как ей показалось, надежную, солидную, заключив договор подряда на изготовление, доставку и монтаж двух оконных блоков из ПВХ. В порядке исполнения обязательств в рамках заключенного договора, она уплатила предпринимателю всю сумму, а также оплатила изготовление откосов.

Через некоторое время окна были установлены, но вскоре после установки хозяйка выявила множество недостатков, которые, в частности, заключались, в том, что створки самопроизвольно открываются, от окон сильно дует. Тогда Татьяна обратилась с претензией к исполнителю работ с требованием устранить указанные недостатки. Однако предприниматель не торопился исправлять допущенные нарушения. Не добившись от подрядчиков исполнения требований, изложенных в претензии, Татьяна была вынуждена обратиться в суд с исковым заявлением о расторжении договора подряда на установку окон, взыскании с ответчика денежных средств, уплаченных по договору, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа.

Согласно ч. 1, 3 ст. 730 Гражданского кодекса РФ, по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным ГК РФ, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Статья 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает, что за нарушение прав потребителей исполнитель несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Поскольку ответчик был не согласен с требованиями Татьяны, судом была назначена экспертиза по определению недостатков выполненных работ.

Заключением экспертизы установлено, что монтаж окон произведен некачественно. С учетом исследованных доказательств, в том числе – заключения экспертизы, судом вынесено решение о частичном удовлетворении заявленных исковых требований: договор подряда расторгнуть, с ответчика в пользу истца взыскать сумму, уплаченную по договору, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф. Ответчик с вынесенным решением не согласился, воспользовавшись своим правом на его обжалование. Апелляционной инстанцией решение Новотроицкого городского суда оставлено без изменения, а апелляционная жалоба ответчика – без удовлетворения. Решение вступило в законную силу.