Новотройчанке продали неисправный смартфон

Татьяна Кулакова обратилась в суд с иском о расторжении договора купли-продажи, взыскании суммы, процентов за пользование чужими денежными средствами, неустойки, процентов по кредиту, штрафа и компенсации морального вреда.

Поводом для судебного разбирательства стало приобретение женщиной в магазине неисправного смартфона. Поломка обнаружилась в течение гарантийного срока – смартфон не заряжался. Проведенный ремонт не устранил неисправность, что свидетельствовало о наличии в устройстве существенного недостатка. Татьяна обратилась в магазин с письменной претензией и просила расторгнуть договор купли-продажи, однако в добровольном порядке требование покупателя продавцом удовлетворено не было. Пришлось жаловаться в суд.

Исковые требования Кулаковой суд удовлетворил частично, расторгнув договор купли-продажи смартфона и взыскав в пользу потребителя стоимость товара, неустойку за просрочку удовлетворения законного требования потребителя, проценты за пользование кредитом, компенсацию морального вреда, в также штраф за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке. Имя и фамилия изменены, сообщает пресс-служба Новотроицкого городского суда.