Люди, у кого есть разрешение...?

Публикуем без исправлений (рубрика «Пожаловаться»).

...Вот так работают в г. Новотроицке коммунальщики, в частности РЭС-4. по ул Зеленая, 29. При обращении в РЭС-4, в рассмотрении жалобы, был отказ, ссылаясь на предоставление разрешения установки кондиционера с Администрации. Инженер допустила аварийную ситуацию проигнорировав замечание, вместе с рабочими покинула участок. Она видела, что сосулька в дл_1-5м была опасна!!! ЛЮДИ У КОГО ЕСТЬ РАЗРЕШЕНИЕ НА УСТАНОВКУ КОНДИЦИОНЕРА ??? ЧТО ДЕЛАТЬ С ПОВРЕЖДЕННЫМ КОНДИЦИОНЕРОМ И КТО ОТВЕТИТ ЗА ЭТО И ОПЛАТИТ РЕМОНТ???