Когда за отключение воды можно требовать перерасчёт?

_{Фото: pixabay.com}

Летнее отключение горячей воды для опрессовки труб и ремонта ТЭЦ ― дело уже привычное. Однако порой мыться из тазиков приходится неделями. А значит тем, у кого нет счётчиков, приходится переплачивать.

Специалисты управления Роспотребнадзора по Оренбургской области рассказали, кто и в каких случаях имеет право на перерасчёт и компенсацию.

«По СанПин максимальный срок отключения горячей воды в период ежегодных профилактических ремонтов составляет 14 суток. Если коммунальные услуги предоставляются с перерывами, превышающими этот срок, плата должна быть уменьшена.

За каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва подачи горячей воды размер платы снижается на 0,15%. Кроме того, исполнитель должен выплатить неустойку (штраф, пени), если задержки не связаны с отсутствием технической возможности оказания коммунальных услуг. Для этого необходимо обратиться в ресурсоснабжающую организацию с письменным заявлением для проведения перерасчёта платежа».