В Оренбургской области может появиться единый колл-центр для записи на оказание медицинских услуг

Министерство здравоохранения Оренбургской области запланировало создать на территории региона службу, отвечающую за запись жителей к врачам. Роль такого оператора сможет выполнить единый колл-центр, в котором будут отрабатывать звонки граждан региона.

При создании областного колл-центра Глава Минздрава рассчитывает перенять опыт успешно работающей на территории области аналогичной службы в больнице имени Пирогова.

По мнению Татьяны Савиновой этот проект очень важно реализовать в рамках программы модернизации первичного звена здравоохранения. При обращении в будущем на единый номер колл-центра можно будет не только обратиться за медицинской помощью, но и отменить  или перенести визит к доктору.

ФОТО: https://www.minzdrav.orb.ru