Что происходит, почему не используется остальной транспорт?

Каждые сутки МУП «НовГорТранс» вывело на линию 8 трамваев и 9 автобусов, иногда чуть больше, иногда чуть меньше, но вопросов из-за неважного транспортного обслуживания жителей Новотроицка это не меняет. И это при том, что в 2023 году муниципалитет получил https://ntsk.ru/news/50241 в пользование 17 новых автобусов ПАЗ, а в 2023-2024 годах – 13 новых трамваев https://ntsk.ru/news/51589 «Львёнок». Это строчки из письма в редакцию Ntsk.ru студента одного из ссузов города Дмитрия, обеспокоенного транспортной проблемой Новотроицка. Что происходит, почему не используется остальной транспорт? – такой вопрос задаёт молодой человек местным властям.